Der Kurznachrichtendienst Twitter ermöglicht es angemeldeten Nutzern, im Internet kostenlos Nachrichten von maximal 140 Zeichen Länge über http://twitter.com zu veröffentlichen. Eine Nachricht – „Tweet“ genannt nach dem englischen Wort für zwitschern – kann auch einen Link zu einer Website enthalten, was z.B. dann sinnvoll ist, wenn der Nutzer ausführlichere Inhalte darstellen oder auf Fotos und Videos verweisen möchte. Twittern kann man entweder direkt über das Internet oder unterwegs mit dem Handy, denn die kurzen Tweets können auch per SMS veröffentlicht werden. Mittlerweile gibt es jede Menge Handy-Anwendungen für die Twitter-Nutzung unterwegs – die besten davon für das iPhone.
Jeder Twitter-Nutzer kann sich bei jedem anderen als so genannter „Follower“ eintragen und damit seine Nachrichten in einem kostenlosen Abonnement verfolgen. Dafür sucht man zuerst den gewünschten Nutzer über „Twittersearch“, geht auf sein Nachrichtenprofil und klickt dann die kleine „Follow“-Schaltfläche an, die sich am Anfang des Tweets befindet. Das Anklicken der Follower eines bestimmten Nutzers führt in der Regel dazu, dass man weitere spannende Tweets entdeckt.
Über Twitter lassen sich mit einer einzigen Nachricht sehr viele Menschen erreichen. Jeder Follower kann entweder eigene Inhalte veröffentlichen oder auf die Tweets anderer Nutzer antworten, entweder öffentlich oder in einer privaten Nachricht, die nur der Adressat lesen kann.
Die einen sagen, Twitter ist nichts als grober Unfug, eine reine Zeitvernichtungsapplikation, die die Welt mit unnützen Nachrichten vermüllt und außerdem süchtig macht. Die anderen sagen, Twitter ist das neue Ding, genial, lustig und außerdem die Zukunft des weltweiten Marketings. Wahrscheinlich liegt die Wahrheit wie so oft irgendwo dazwischen. Ja, man kann ganze Nachmittage damit vertrödeln, absurde Tweets zu finden, den Links darin nachzugehen, auf Tweets zu antworten oder jede einzelne Nachricht des amerikanischen IT-Marketing-Gottes Guy Kawasaki zu verfolgen (Achtung, das kann Jahre dauern! Er twittert praktisch ununterbrochen). Twitter eignet sich jedoch auch ganz hervorragend dafür, aktuelle Infos rund ums Geschäft zu veröffentlichen, möglichst viele Leute auf einen frischen Blog-Eintrag hinzuweisen oder ein exklusives Angebot ausschließlich für Follower zu bewerben. Twitter ist ein Bisschen so wie die Statusmeldung der Mitglieder auf der Online-Businessplattform XING: kurz, knackig und – wenn gut geplant – strategisch außerordentlich nützlich.
Veröffentlicht von Nicole Heibrok im August 2009.
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